隨著物聯網、大數據、人工智能等新技術在工業領域的廣泛應用，傳統裝備制造企業的生產組織方式、商業模式和產業形態逐漸被顛覆，企業面臨諸多調整和機遇，包括：客戶對設備質量和服務的訴求越來越高；售后資源調度不合理，人員經驗不足，導致服務成本高、效率低；缺少備件訂單和運維服務訂單，運維收入低，收入結構單一；無法獲取設備運行數據，了解設備缺陷，支撐產品改良。通過裝備企業上云，接入運維設備，解決上述問題的同時，幫助企業實現服務化轉型升級。 針對裝備制造行業的工業實踐與特征，朗坤蘇暢打造的以設備精準運維平臺為核心價值的裝備制造云，已成為裝備制造企業“產品+服務”雙引擎，提供遠程監控、精準運維、商機預測等端到端解決方案，讓企業在變幻莫測、發展快速的數字經濟時代尋求突破，煥發新的生機與活力。
提高運維服務收入20%
降低售后服務成本15%
提高客戶滿意度40%
增加二次訂單量20%
圖 基于朗坤蘇暢打造面向裝備制造企業的智能化運維服務平臺
更強大的物聯網能力：通過豐富協議庫，實現95%場景的即插即用式設備接入；
更精準的設備診斷能力：應用“機理+AI+專業診斷”技術，實現設備故障的精準診斷；
更智能、更準確的商機和備品備件預測：通過標記設備故障、能效低、超期服役等問題，推送商機給營銷人員，促進二次訂單；
更全面的設備生態構建能力：整合設備制造商、設備業主、維保團隊、診斷專家等生態資源，為各方提供設備運維、智能診斷、商機預測等平臺服務。
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